「RPA」という言葉を聞いたことがあるでしょうか。RPA（Robotic Process Automation）とは、コンピューター上の繰り返し作業をソフトウェアのロボットが自動的に行う技術のことです。人が毎日同じ手順でこなしているルーティン作業を、ロボットが代わりに行ってくれます。

RPAが得意なのは「決まった手順で繰り返される作業」です。たとえば「毎朝、Aシステムからデータをダウンロードして、Bシステムに入力する」「毎月、複数のファイルを一つにまとめて特定の宛先にメールで送る」「Webサイトから情報を定期的に収集して一覧表にする」——こうした作業はRPAに向いています。

ennのDX支援では、GAS（Googleアプリスクリプト）・Microsoft PAD・RPAツール（ロボパット等）を活用した業務自動化を支援しています。難しいプログラミングの知識がなくても導入できるツールを選定し、実際の業務フローに合わせて設定します。

「この作業、毎回同じことをやっているな」と感じているものがあれば、それはRPA化の候補です。一度設定してしまえば、ロボットが24時間ミスなく動き続けてくれます。人の時間は、人にしかできない仕事のために使いましょう。