ennのサービスを一言で表すなら、「再現性のある仕組みをつくる」ことだと思っています。なぜ私たちがこれほど「仕組み化」にこだわるのか、今日はその理由をお話しします。

私がこれまで多くの経営者や企業を見てきた中で感じたのは、「属人的な強さ」と「組織的な強さ」は全く別物だということです。優秀な一人のスタッフが頑張ることで業務が回っている状態は、その人がいなくなったとたんに崩れてしまいます。

一方で、仕組みができている組織は、メンバーが変わっても業務が安定します。新しい人が入ってもすぐにキャッチアップでき、成長のスピードを落とすことなく事業を拡大できます。

ennが「業務を代行するだけ」ではなく「仕組みをつくりながら伴走する」スタイルにしているのは、この考え方が根本にあるからです。私たちがいなくても業務が回る状態をつくることが、本当の意味での支援だと信じています。

「ennに依存してもらいたい」という気持ちは、実はありません。長く付き合いながら、いずれはクライアント自身が自走できる組織になっていく——そのプロセスに伴走することが、ennの喜びです。